Si vous êtes confronté à un problème vidéo/audio lors d’un appel sur l’application Rogervoice voici les marches à suivre :

  1. Ouvrir l’application Paramètres du téléphone
  2. Sélectionnez  Réseau mobile 
  3. Sélectionnez  Nom des points d’accès - APN 
  4. Sélectionnez  Nom de votre Opérateur Internet (exemple : Bouygues Internet)
  5. Sélectionnez  Protocol d’APN 
  6. Changer la valeur en IPv4 
  7. Sélectionnez  Protocol d’APN en itinérance 
  8. Changer la valeur en  IPv4 
  9. Ouvrir le menu et sélectionnez  Enregistrer 

Après avoir changé ces paramètres, vous devriez pouvoir appeler correctement avec Rogervoice.

Vous avez la moindre question ? Contactez-nous via l'application 😊.

L'équipe Rogervoice 

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