Si experimentas un problema de vídeo/audio durante una llamada en la aplicación Rogervoice, estos son los pasos a seguir:

1- Abre la aplicación de Ajustes del teléfono

2- Selecciona Red Móvil

3- Selecciona el Nombre del Punto de Acceso - APN

4- Selecciona el nombre de tu operador de Internet (ejemplo: Bouygues Internet)

5- Selecciona el Protocolo APN

6- Cambia el valor a IPv4

7- Seleccione el Protocolo APN para la itinerancia

8- Cambie el valor a IPv4

9- Abra el menú y seleccione Guardar

Después de cambiar estos ajustes, deberías poder llamar correctamente con Rogervoice.

¿Tienes alguna duda? Contacta con nosotros a través de la app 😊.

El equipo de Rogervoice