✨ Si votre opérateur fait partie de la liste des opérateurs éligibles, vous avez droit à 5 heures offertes par mois pour passer et recevoir vos appels.
Vous pouvez utiliser l'un de ces modes d'appel :
le sous-titrage, automatique ou corrigé
la Langue des Signes Française (LSF)
la Langue française Parlée Complétée (LfPC)
📆 Votre crédit est renouvelé le 1er de chaque mois.
☝️ Attention : les minutes non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant.
⏳ Une fois vos 5 heures utilisées, vous devez attendre le mois suivant pour appeler à nouveau en LSF, en LfPC, avec la transcription corrigée ou en mode compatible braille.
💡 Vous voulez continuer à appeler avant la fin du mois ? Vous pouvez souscrire à un abonnement Rogervoice. Il vous permet de téléphoner avec la transcription automatique uniquement.
🕓 Le service est disponible :
du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h
le samedi, de 8h30 à 13h
sauf les jours fériés
Si vous êtes en Outre-mer, ces horaires sont à l'heure de la France métropolitaine. Pour en savoir plus, consultez l'article DROM-COM.
Le service sert uniquement aux appels entre deux personnes. Il ne remplace pas un interprète pour une réunion en présentiel.
Vous pouvez appeler uniquement vers la France métropolitaine et les DROM-COM.
📞 Votre crédit est utilisé dès que vous êtes mis en relation avec un assistant de communication. Cela concerne :
les appels que vous passez
les appels que vous recevez sur votre numéro virtuel Rogervoice (qui commence par 09)
les appels redirigés vers ce numéro
Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales d'utilisation.
Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous via l'application 😊
L'équipe Rogervoice